Foire Aux Questions

Trouvez des réponses à toutes vos questions sur Swily.io

Questions fréquentes

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

À propos de Swily

Qu'est-ce que Swily.io ?

Swily.io est une solution complète de gestion pour infirmiers libéraux. Notre plateforme combine gestion des tournées, facturation SESAM-Vitale, dossier patient et télétransmission dans une interface intuitive et moderne.

Quelles sont les fonctionnalités principales ?

Swily.io offre de nombreuses fonctionnalités essentielles : gestion des tournées optimisée, facturation SESAM-Vitale, télétransmission, dossier patient électronique, application mobile, mode hors-ligne, et bien plus encore. Chaque fonctionnalité est conçue pour vous faire gagner du temps et simplifier votre pratique quotidienne.

Est-ce compatible avec mon matériel ?

Swily.io fonctionne sur tous les appareils modernes : ordinateurs (Windows, Mac, Linux), tablettes et smartphones (iOS et Android). Notre application est optimisée pour une utilisation mobile et s'adapte à tous les écrans. Pour la lecture de carte Vitale, nous sommes compatibles avec les lecteurs SESAM-Vitale agréés.

Facturation & Sécurité

Comment fonctionne la facturation ?

Notre système de facturation est entièrement intégré à SESAM-Vitale. Vous pouvez créer des factures en quelques clics, les télétransmettre directement aux organismes d'assurance maladie, et suivre leur statut en temps réel. Le système gère automatiquement les règles de facturation complexes et vous alerte en cas d'anomalie.

Mes données sont-elles sécurisées ?

La sécurité est notre priorité absolue. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos selon les standards les plus élevés. Nous utilisons l'authentification forte, des sauvegardes régulières, et nos serveurs sont hébergés en France chez un hébergeur agréé pour les données de santé (HDS).

Conformité RGPD

Swily.io est entièrement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles de vos patients. Vous restez propriétaire de vos données et pouvez les exporter à tout moment.

Vous avez d'autres questions ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre utilisation de Swily.io.