Vous facturez avec My Agathe e.motion

My Agathe e.motion : ce qui change, et vos options

Votre lecteur est un TLA ? Les flux de facturation TLA seront rejetés à partir du 15 janvier 2028. Voici ce que cela change, les questions à poser avant de signer ailleurs, et comment récupérer vos données — que vous choisissiez Swily ou non.

Agréé SESAM-Vitale · 89€/mois TTC, prix à vie · Sans engagement · Migration et formation comprises

Encore engagé·e ailleurs ? Jusqu'à 6 mois offerts

Otty, la loutre de Swily, porte un carton rempli de dossiers patients vers un smartphone ouvert sur l'application

Ce qui change

Le TLA, deux dates fermes

Le TLA est le boîtier qu'on charge avant la tournée et qu'on décharge au retour. Le GIE SESAM-Vitale a fixé sa fin en deux temps :

  1. Juillet 2025

    Fin du support du TLA par le GIE SESAM-Vitale

    Plus d'évolutions réglementaires ni de correctifs techniques. Le TLA reste utilisable, « avec contraintes probables », jusqu'au rejet de ses flux.

  2. 15 janvier 2028

    Rejet des flux de facturation des TLA

    « Les TLA réduits et complets ne permettent plus de facturer en SESAM-Vitale. »

GIE SESAM-Vitale, frise chronologique de l'arrêt progressif du TLA, novembre 2025 (source, 26/10/2026)

My Agathe e.motion est concerné

  • CBA l'écrit sur son blog La Ruche, le 01/02/2026 : « My Agathe emotion fonctionnait uniquement avec un TLA en chargement / déchargement » (source, 26/10/2026).

  • CBA présente agathe YOU comme la suite d'e.motion, avec une transition « à votre rythme », et précise que « le coût du transfert dépend de votre logiciel actuel ». L'article ne donne aucune date d'arrêt d'e.motion (source, 26/10/2026).

  • Le GIE prévient que les professionnels de santé « ne doivent pas attendre le dernier moment » : les fournisseurs seront « de plus en plus sollicités » à l'approche de l'échéance (source, 26/10/2026).

Ce que cela veut dire pour vous

Rien n'oblige à signer dans l'urgence. Mais d'ici le 15 janvier 2028, il vous faut une solution qui facture sans TLA : chez votre éditeur actuel, ou en changeant de logiciel. Dans les deux cas, les mêmes questions se posent avant de signer.

Avec Swily, plus de TLA : la FSE se signe depuis l'application, chez le patient, avec un lecteur de carte Vitale bluetooth.

Ce à quoi Swily s'engage

Swily, écrit en clair

Swily est un logiciel infirmier libéral français, sur téléphone et sur le web. Voici ce qu'il coûte et ce à quoi il vous engage.

Un prix que l'on peut lire

89€/mois TTC en offre de lancement (tarif standard 119€/mois TTC), et ce tarif ne bougera plus : prix à vie. C'est le montant prélevé chaque mois, sans calcul à faire.

Vous comparez avec agathe YOU ? Son offre, sourcée et datée, est sur notre comparatif agathe YOU.

Sans engagement

L'abonnement est mensuel, sans durée minimum. Vous résiliez quand vous voulez, en ligne ou par e-mail, sans frais : la résiliation prend effet au terme de la période mensuelle en cours.

Le lecteur est à vous, pas loué

Le lecteur de carte Vitale bluetooth s'achète une fois, 200€ TTC, et il est à vous : pas de location, pas de caution, rien à restituer le jour où vous partez. La FSE se signe depuis l'application, chez le patient, sans chargement ni déchargement en fin de tournée. L'appli carte Vitale est acceptée.

Le passage est fait avec vous

La reprise de vos données, la formation et votre première télétransmission se font avec l'équipe qui construit le produit, et sont comprises dans l'offre. Les remplaçants du cabinet y accèdent gratuitement.

Sur votre téléphone et sur le web

Tournée, planning, dossier patient, cotation NGAP, facturation, télétransmission et rejets Noémie. Swily est agréé SESAM-Vitale, y compris en mobilité ; vos données sont hébergées en France chez un hébergeur certifié HDS.

Avant de signer

Cinq questions à poser, à eux comme à nous

Quel que soit le logiciel que vous choisissez, ces questions départagent les offres, et un éditeur sérieux y répond par écrit. Voici nos réponses.

  1. 1. Le prix affiché est-il celui que je paierai chaque mois ?

    Swily : Oui : 89€/mois TTC en offre de lancement, garanti à vie. C'est le montant prélevé, sans aide à déduire.

  2. 2. Combien de mois d'engagement, et comment se fait la reconduction ?

    Swily : Aucun engagement de durée. L'abonnement se reconduit de mois en mois, et vous l'arrêtez quand vous voulez : il n'y a pas de période de plusieurs mois qui redémarre sans vous.

  3. 3. Le lecteur est-il loué ? Que faut-il restituer si je pars ?

    Swily : Il s'achète, 200€ TTC une fois, et il vous appartient : rien à restituer, aucune caution.

  4. 4. Puis-je récupérer mes données, dans quel format, et à quel prix ?

    Swily : Oui, et c'est écrit dans nos CGV (article 8) : export gratuit et illimité pendant tout l'abonnement, dans un format structuré et lisible par machine (CSV, JSON ou XML), et 30 jours d'accès en export après votre départ. Aucun frais de sortie.

  5. 5. Qui fait la première télétransmission avec moi ?

    Swily : L'équipe Swily. Tant que votre première télétransmission n'est pas passée, on ne considère pas la bascule terminée.

Durée, résiliation et export de vos données : c'est écrit dans nos CGV du logiciel (articles 7 et 8). La vente du lecteur suit nos CGV du matériel.

Encore engagé·e ailleurs ?

Jusqu'à 6 mois offerts, le temps que votre engagement se termine

Il vous reste des mois d'engagement chez votre éditeur actuel ? N'attendez pas leur fin pour passer à Swily. Chaque mois qui vous reste devient un mois d'abonnement Facturation offert, jusqu'à 6 mois. Vous ne payez pas deux logiciels en même temps.

Exemple : il vous reste 4 mois d'engagement, vos 4 premiers mois chez Swily sont offerts. Il vous en reste 10 : les 6 premiers sont offerts, soit 534 € au tarif de lancement.


Les conditions

  • Pour une ou un IDEL titulaire qui souscrit l'offre Facturation de Swily pour la première fois, et qui est encore engagé·e auprès d'un autre éditeur de logiciel infirmier.

  • Justificatif demandé : un document de votre éditeur qui indique la date de fin de votre engagement (contrat, conditions de l'offre souscrite ou courrier), et votre dernière facture.

  • Calcul : le nombre de mois entiers entre votre souscription chez Swily et la fin d'engagement indiquée sur le justificatif, dans la limite de 6.

  • Les mois offerts se suivent, à partir de votre souscription. Ils s'ajoutent au tarif de lancement à 89€/mois TTC, qui reste le vôtre à vie ensuite.

  • Le lecteur de carte Vitale (200€ TTC) reste à acheter à la souscription : les mois offerts portent sur l'abonnement.

  • Offre valable pour toute souscription jusqu'au 30 juin 2027.

Swily ne règle rien à votre ancien éditeur : les échéances de votre contrat en cours restent dues. Les mois offerts ne sont ni remboursables, ni convertibles en argent, ni cessibles, et ceux qui ne sont pas encore écoulés tombent si vous résiliez votre abonnement Swily. Une seule fois par titulaire. Ces conditions complètent nos CGV du logiciel.

Vos données

Récupérer vos données, et résilier si vous le décidez

Ce sont les données de votre cabinet. Les récupérer se fait en trois temps, et le premier vient de vous : la demande à CBA.

  1. Demandez l'extraction à CBA

    Le fichier de vos patients se demande à CBA : une « Extraction de données » ou, à défaut, la « Liste des patients actifs ». Joignez une « Feuille de route » si vous l'obtenez. Demandez-la tôt, sa préparation peut prendre quelques jours : le courrier ci-dessous le fait pour vous.

  2. Déposez-la sur votre lien personnel

    L'équipe vous prépare un lien de dépôt personnel sur migration.swily.io (.zip, .csv, .xml, .pdf… jusqu'à 5 Go). On ouvre votre fichier e.motion à la main, avec vous, et on vous dit sous 48 h ce qu'on peut en reprendre.

  3. Gardez e.motion le temps de solder

    Vos lots de FSE déjà envoyés, leurs accusés et vos paiements restent dans e.motion, qui en attend encore les retours. Gardez-y accès jusqu'à ce qu'ils soient soldés ; vos séances planifiées, on les recrée avec vous dans Swily.

Le courrier type : vos données, et la résiliation si vous la cochez

Remplissez les champs : le courrier se compose à côté. Copiez-le ou imprimez-le, signez-le, et envoyez-le à CBA en lettre recommandée avec accusé de réception. Il demande vos données dans un format qu'un autre logiciel peut reprendre et, si vous le cochez, la résiliation de votre abonnement à l'échéance.

Sur quels textes s'appuie ce courrier ?

Pour les données de vos patients, vous êtes responsable du traitement et votre éditeur est votre sous-traitant. Le RGPD prévoit que le sous-traitant ne traite les données « que sur instruction documentée du responsable du traitement » (article 28.3.a) et, au terme de la prestation, « selon le choix du responsable du traitement », supprime les données ou les lui renvoie (article 28.3.g).

Pour les données qui vous concernent et que vous avez fournies, vous avez droit à leur portabilité « dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine » (article 20), avec une réponse dans un délai d'un mois (article 12.3).

Texte du règlement (UE) 2016/679 publié par la CNIL, consulté le 26/10/2026. Ce modèle est informatif et ne remplace pas un conseil juridique : vérifiez votre durée d'engagement, votre préavis et l'adresse de résiliation dans votre contrat.

Votre logiciel actuel

Facultatif

Sur vos factures CBA

Celle qui figure sur votre contrat ou vos conditions générales pour les courriers de résiliation

Rien de ce que vous tapez ne quitte votre navigateur : pas d'envoi, pas d'enregistrement, rien dans l'adresse de la page. Fermez l'onglet et tout disparaît.

[Prénom Nom] [Adresse du cabinet] [Adresse de l'éditeur indiquée sur votre contrat] [Ville], le [date] Lettre recommandée avec accusé de réception Objet : demande de restitution des données de mon cabinet (My Agathe e.motion) Numéro client : [numéro client] Madame, Monsieur, J'utilise le logiciel My Agathe e.motion pour mon cabinet, sous le numéro client [numéro client]. Je vous demande de me transmettre l'ensemble des données de mon cabinet que vous traitez pour mon compte dans My Agathe e.motion, sous la forme d'une « Extraction de données » complète. Elle comprendra notamment le fichier de mes patients (identité, coordonnées, couverture obligatoire et complémentaire), mes prescripteurs, les prescriptions et plans de soins en cours, ainsi que l'historique de mes rendez-vous et de ma facturation. Je souhaite recevoir ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (par exemple CSV, XML ou JSON), qui me permette de les reprendre dans un autre logiciel. Une impression ou un fichier PDF ne répond pas à cette demande. Pour les données de mes patients, je suis responsable du traitement et vous intervenez en qualité de sous-traitant. Le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) prévoit que le sous-traitant ne traite les données à caractère personnel que sur instruction documentée du responsable du traitement (article 28, paragraphe 3, point a) : le présent courrier constitue cette instruction. Pour les données qui me concernent personnellement et que je vous ai fournies, j'exerce mon droit à la portabilité prévu à l'article 20 du RGPD. L'article 12, paragraphe 3, du même règlement prévoit une réponse dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Si cette extraction devait donner lieu à des frais, je vous remercie de m'en indiquer le montant par écrit avant de l'engager. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Prénom Nom]

Vous préférez qu'on regarde votre contrat avec vous avant d'envoyer quoi que ce soit ?

Réserver ma démo

Ils utilisent Swily tous les jours. Voilà ce qu'ils en disent.

Des infirmiers libéraux en exercice, prénoms et photos réels. Et la note Google affichée en direct, telle qu'elle est aujourd'hui.
Portrait de Lucas, infirmier libéral

« Swily a changé ma façon de travailler »

LucasInfirmier libéral
Portrait d'Audrey, infirmière libérale

« Une app simple, pratique, indispensable »

AudreyInfirmière libérale
Portrait de Ludivine, infirmière libérale

« La facturation ? Un jeu d'enfant »

LudivineInfirmière libérale
Portrait d'Alexis, infirmier libéral

« La facturation simplifiée m'a fait gagner des heures chaque semaine. Un vrai plus pour mon activité ! »

AlexisInfirmier libéral

La démo

Voyez Swily avant de choisir

En visio, 15, 30 ou 60 minutes, sans engagement. On regarde d'où vous partez sous e.motion, ce que la reprise de vos données implique, et votre engagement en cours s'il y en a un.

Choisissez votre créneau

Les questions des IDEL qui quittent e.motion

La date ferme est celle du GIE SESAM-Vitale : les flux de facturation des TLA seront rejetés à partir du 15 janvier 2028. Si vous facturez avec e.motion et un TLA en chargement et déchargement, il vous faudra d'ici là une solution qui facture sans TLA, chez CBA (agathe YOU) ou ailleurs. CBA n'a publié aucune date d'arrêt d'e.motion lui-même. Le GIE conseille de ne pas attendre le dernier moment.
Les lots déjà envoyés depuis e.motion attendent leurs accusés et leurs retours Noémie dans e.motion. Gardez-y accès le temps qu'ils soient soldés. On fixe avec vous la date à partir de laquelle tout passe par Swily, et on suit votre premier lot.
Non. Le TLA d'e.motion ne fonctionne pas avec Swily, et il ne permettra de toute façon plus de facturer en SESAM-Vitale à partir du 15 janvier 2028. Avec Swily, la FSE se signe depuis l'application, chez le patient, avec un lecteur de carte Vitale bluetooth. Il s'achète 200€ TTC, une fois ; on le configure et on le teste avec vous avant votre première tournée.
Non. Vos échéances chez votre éditeur actuel restent dues jusqu'à la fin de votre engagement. En contrepartie, chaque mois d'engagement qui vous reste devient un mois d'abonnement Facturation offert chez Swily, jusqu'à 6 mois : vous ne payez pas deux logiciels en même temps.
Oui. Le courrier type demande vos données dans tous les cas ; la résiliation est une option que vous cochez ou non. Vous pouvez demander l'extraction d'abord, regarder ce qu'elle contient, puis décider.
Nous ne connaissons pas les conditions de votre contrat : c'est lui qui le dit. Le courrier type demande que d'éventuels frais vous soient annoncés par écrit avant d'être engagés. Pour les données qui vous concernent personnellement, le RGPD prévoit qu'aucun paiement n'est exigé pour répondre à une demande de portabilité (article 12, paragraphe 5). Chez Swily, l'export est gratuit et illimité.
Oui, Swily est agréé SESAM-Vitale, y compris pour la facturation en mobilité : c'est le même agrément. Vos données sont hébergées en France chez un hébergeur certifié HDS et traitées dans le respect du RGPD.

Parlez-nous de votre passage avant 2028

On regarde votre situation sous e.motion, votre engagement en cours et ce que la reprise de vos données implique. Puis on vous dit franchement si Swily est fait pour vous. Sans engagement.

Vous préférez regarder par vous-même d'abord ? L'app est téléchargeable librement.

Télécharger dans l'App StoreDisponible sur Google Play